Тетрадка.бгНад 20 години в помощ на студентите

Всичко, което липсва във вашата тетрадка, ще намерите в нашата Тетрадка.бг

Поръчай тема Услуги Абонаменти

.PDF документ за преглед

Виж документ за преглед

Изтегли сега

Изтегли сега с абонамент (5 кредита)

Купи веднага 12.50 € (еквивалент на 7 кредита)

kaka_iv

Къща на качеството

Методът “Къща на качеството”, известен още като функционално разгръщане (QFD) възниква в края на 60-те в Япония. Метода е сравнително малко познат и използван у нас. “Къща на качеството” предлага последователност от действия и нагледни средства в фазата на проектиране, насочени към повишаване качеството на изделията и услугите. Използват се екипи от специалисти, които анализират потребителските изисквания към определен продукт, както и достиженията на конкурентите по отношение на сходни продукти, съпоставят ги с техническите характеристики на разглеждания продукт и предлагат начини за подобряването им и усъвършенстването им. Разработването на “Къща на качеството” за конкретен продукт протича в следната последователност: 1. Създаване на екип, поставяне на цел и планиране на работата му 2. Събиране на информация за разглеждания продукт от потребителите и от конкурентите. Анализ и сортиране на информацията. 3. Формулиране изискванията на потребителите към продукта за повишаване на качеството му. Подреждане по важност. 4. Разбор и подбиране на техническите характеристики, свързани с изпълнение на горните изисквания. 5. Определяне на вътрешните взаимовръзки между техническите хар

Референтен номер: 357

Предназначен за: Студенти

Тип: Курсови работи

Категория: Мениджмънт / Управление

Предмет: Управление на качеството

Страници без титулна, библиография и приложения: 5

Качен на: 08/12/2010

Институция: технически

Град: Варна