Един умел водач е един от най-ценните активи за туристическа компания може. В много отношения екскурзовода е лицето на дадена дестинация, туроператор и т.н.. Много чуждестранни посетители са склонни да разглеждат екскурзоводите като представители на регион или държава. Въпреки че Оксфордският речник определя го определя "човек, който показва другите пътя", изследователите считат, че ролята на екскурзовода е много по-широкообхватна. Фокусът на ранните изследвания върху екскурзоводските ръководства е бил ролята на екскурзоводите. Според Cohen (1985) двете линии на съвременното екскурзоводство са
Пътническите агенции представляват стопански субекти, които пряко и/или косвено посредничат между търсенето и първичното предлагане в туризма чрез създаване и реализация на собствени и/или продажби на чужди продукти и услуги. Терминът туроператор означава специализиран (професионален) организатор на туристически пътувания. В специализираната терминология това се тълкува като туристическа агенция, ангажирана преобладаващо или изцяло с извършването на организаторска дейност в туризма. Богатото съдържание и характер на посредническата (агентската) и организаторската (туроператорската) дейност в т
Системите за глобална дистрибуция (GDS) са електронни дистрибуционни мрежи за пътувания, които предоставят технология и инфраструктура за резервации, за да се осигурят резервации за различните доставчици на услуги. Тези компании първоначално са започнали да оперират като системи за компютърни резервации (CRS) с оглед управление на резервациите на авиокомпании и по-късно са се откъснали от бизнес модела на авиокомпаниите и са се превърнали в отделни системи за туристическа дистрибуция. Тези системи се използват от 163 000 туристически агенции по целия свят, което позволява на туристическите аге
Клиентът, конкуренцията, промяната и външната среда правят услугата на хотелите по-гъвкава и пълна, което изменя управлението от ориентирано около обслужването към концентриране върху процесите. Реинженерингът на бизнес процесите (BPR) се е превърнал в мощен начин за непрекъснато оптимизиране на бизнес процесите (BP) и подобряване на основната конкурентоспособност на хотелите . Сега много организациите са приложили BPR за подобряване на техните услуги. И все пак липсата на ефективни инструменти за прилагане прави трудно постигането на желаните резултати. Технологията Workflow може да подобри к
Основната цел на Drupal е разработване на система за управление на съдържанието на туристическа дестинация Базел, която да дава възможност на заинтересованите страни в туризма (например МСП) да намерят платформа / пространство в Интернет. Drupal интегрира съдържание от различни източници: туристически фирми, неструктурирана информация в интернет (например социални медии, блогове), DMOS и местни институции.
С Drupal всяка заинтересована страна може да филтрира, листва, агрегира, добави и интегрира съдържание, свързано с туризма, идващо от различни, хетерогенни уеб сайтове (например частни уеб
С превръщането на Интернет в опция за потребителите за търсене и покупка на онлайн услуги за пътуване малко са изследвани въпросите относно стратегиите за ценообразуване. Наличието на информация по отношение на цена и продукт в онлайн средата може да предизвика промяна в потребителското поведение, като клиентите стават все по-информиран и търсят най-добрата оферта. Интернет значително намаляване на разходите за търсене. По този начин, ценова чувствителност се очаква да нарасне в онлайн среда, поради лекотата на възможностите за сравнения на цените в интернет . Има много научни изследвания, кой
Туристическата индустрия се стреми да намери отговор на предизвикателствата, свързани с осигуряването на достъпа на хората с увреждания. Въпреки че има още много какво да се направи, преди да се премахнат всички затруднения и бариери, много икономики вече са направени сериозни крачки към подобряването на достъпа до туристическите услуги за лица с увреждания. Добра практика в достъпността на туризма е такава, която е може да се възпроизведе, прехвърли или адаптира: инициатива, проведено успешно и с осезаемо въздействие върху подобряването на туристическите преживявания на хората.
Идентифици
Пред 2015г. се бележи ръст за 6-та поредна година като международните пристигания се увеличават с 4,6%. Последователните и стабилни резултати на сектора допринасят за икономически растеж и за създаването на работни места в много части на света. В този смисъл е от решаващо значение страните да насърчават прилагането на политики, които стимулират по-нататъшното развитие на туризма, включително улесняване на пътуванията, развитие на човешките ресурси и устойчиво развитие. Съвкупното търсене е било голямо, макар и да се наблюдават смесени резултати по отделни дестинации, които могат да се дължат н
Условията, в които функционират съвременните организации се характеризират с широко развитие и приложение на нова техника, технологии, комуникационни и информационни системи. Въпреки това човешкият фактор заема водещо място като основна производителна и творческа сила в организацията. Дейностите по набиране и подбор на персонал имат водеща роля в процеса на привличане на кандидати, с необходимите за организацията образование, опит, квалификация, способстващи за подобряване на качеството на продукцията.
С цел усъвършенстване на управлението на човешките ресурси, ръководствата на много организ
Терминът културен туризъм (КТ) обединява в себе си широк спектър от потребителски туристически услуги, формиращи разбирането за отличителните характеристики на следните човешки дейности :
• културно-историческо наследство;
• съвременно изкуство;
• ежедневен стил (мода) на съществуване на човека;
• бизнес - практики, обезпечаващи културата на дес- тинациите и др.
Културният туризъм се нарича преместване на хората извън пределите на мястото на тяхното постоянно место¬живеене, мотивирано от пълен или частичен интерес към културни събития, музеи, исторически забележителности художествени гале
Най-новите данни от IATA показват, че въпреки неотдавнашната слабост в търговска дейност на развиващите се азиатски пазари, както и по-бавния от очаквания растеж в Китай, това не е оказало отрицателно въздействие на международните превозвачи. Международният въздушен транспорт бележи ръст от над 7.9% в региона през ноември 2015 в сравнение със същия период на миналата година.
Огромният вътрешен пазар на Китай продължава да расте като приходите от пътници се увеличат с 8.4% за 2015г. спрямо 2014г. Печалбите на авиокомпаниите за Азиатско-тихоокеанския регион се очакват да нараснат от $ 5,8 милиа
Според Касиди и Гилдинг (2007) продължаващото се увеличение на цената в сектора на хотелиерството може да постави туристическата индустрия в конкурентна криза, като се има предвид, че храните, транспорта и забавленията все още не се включват в пакетите . Също така е важно да се има предвид, че секторът на туризма в България не е по никакъв начин имунизиран от последиците на международната икономическа криза и тероризъм. Липсата на насоки по отношение на ценообразуването усложнява проблема, пред които са изправени мениджърите при определянето на цените за различните видове услуги по настаняване
