Клиничните изпитания (КИ) са сложен процес, който изисква големи инвестиции. В процеса се включват множество служители на компанията като същевременно се търси качество на резултатите от събраните данни, както и тяхната обработка. Затова се изисква и приложението на информационните и комуникационни технологии (ИКТ). За целта се предлагат разнообразни информационни продукти. Те осигуряват автоматизация на различните елементи на клиничните изпитания. Въпреки това, други все още се изпълняват ръчно.
Новартис АД прилага специфичен информационен продукт за управление на КИ. В търсене на подобряв
По принцип планиране на въвеждането на киоск трябва да започне от периферни устройства и дизайна на средата. Трябва да се отчете и мястото, на което те ще бъдат разположени. Трябва да се отчете и въздушния поток спрямо компонентите на външното тяло. Може да е незначително дали касовия бон се откъсва или нарязва, но това допринася за удовлетвореността на потребителите. Тъй като принтерите пряко въздействат на клиента, не трябва да се прави компромис с качеството. Много е важно киоска да има физическа и софтуерна сигурност. Компонентите и консумативите могат да бъдат обезпечени чрез заключващи
Онлайн банкирането е серия от процеси, при които клиентът влиза в уебсайта на банката чрез уеб браузъра, инсталиран на компютъра, и извършва различни онлайн транзакции, като използва собствено потребителско име и парола. Онлайн банкирането се осъществява в четири основни фази:
1. Потребителят на компютъра работи с инсталираната операционна система.
2. След като уеб браузърът се отвори, потребителите могат да получат достъп до уебсайта на банката и след това да въведат личния идентификационен номер (ПИН) и паролата, като използват клавиатурата.
3. Въвеждането на данни е криптирано чрез SSL (
Системата дава възможност на клиентите на Прокредит Банк да извършват банкиране отвсякъде. Когато Клиентът отваря банкова сметка, той получава потребителско име и парола, за да може да влезе в система. Това е уеб базирана система. Следователно клиентът има достъп до системата от дома, работното място или другаде. Той има възможност да разглежда своята сметка или да прави трансфери. С паролата, дадена от банката, потребителят влиза в уебсайта на банката. Може да се изискват и други лични данни като име, дата на раждане, електронна поща и др. Сървърът проверява за идентификационни данни и допуск
Клиничните изпитания (КИ) са сложен процес, който изисква големи инвестиции. В процеса се включват множество служители на компанията като същевременно се търси качество на резултатите от събраните данни, както и тяхната обработка. Затова се изисква и приложението на информационните и комуникационни технологии (ИКТ). За целта се предлагат разнообразни информационни продукти. Те осигуряват автоматизация на различните елементи на клиничните изпитания. Въпреки това, други все още се изпълняват ръчно.
Новартис АД прилага специфичен информационен продукт за управление на КИ. В търсене на подобряв
Обслужването на клиентите в „Ола“ включва няколко операционни линии. Целият процес се реализира с участието на хора. Компютърна програма се използва само за следене на поръчките – отчита информация за поръчките. Клиентът избира и плаща своята поръчка. Касиерът приема поръчката, предава я на кухнята и накрая събира вземането на клиента. След което касиерът изготвя поръчката. Но това много зависи от натовареността и дали е сутрин, обяд или вечер. Ако е час пик, касиерите трябва да стоят на своето място без значение причината. Това осигурява експедитивност на обслужването.
В час пик, касиерът и
Интернет банкирането идентифицира конкретен набор от технологични решения за развитие и разпространение на финансови услуги, които разчитат на отворената архитектура на Интернет. С внедряване на системата за интернет банкиране се поддържа пряка връзка с крайните потребители чрез Уеб среда и банките са в състояние да предоставят персонализирана характеристика на интерфейса, като се предлагат допълнителни персонализирани услуги.
Ограничения на системата за Интернет банкиране се свързват с:
• Проблеми със сигурността: Различните сайтове не са правилно заключени, за да се гарантира, че парите на
Ключът е да се класифицират претенциите в подходящи категории, което да позволи по-лесно сравнение за финансовия експерт. Това вече е често срещана практика в някои области, като например животозастраховането на Лев Инс. Международната класификация на болестите (МКБ) описва както тежестта на нараняването, така и мястото му на тяло. Това помага на финансовия експерт (актюера) да изчисли очакваните разходи за лечение. Друга класификация обхващат средното време за възстановяване на вреда. С правилното кодиране на претенциите, Лев Инс АД има референтна цена за различните видове щети и ще могат бър
Фиг. 2 представяне процеса на резервиране на билет за пътуване. Серия от билети за определен вид пътуване (еднопосочно / двупосочно) се резервира за пътник.
Проблемът е представената схема е как системата да обработи поредица от заявки за билети. Върху процеса оказват влияние следните условия:
• Заявката трябва да бъде описана по точен начин.
• Пътниците обикновено искат серия от билети, а не само един билет.
• Всеки билет включва място на излитане, кацане, информация за полета и информация за номер на мястото седалката.
Фиг.2
Вариация на модела на поръчката задоволява всички услов
Производството на списание е процес, при който се свързват печатните машини с компютрите. Целта е да се подобри равнището на качеството на публикуваните снимки. Основните проблеми в този процес се изразяват в подготовката и планирането на принтирането. В настоящия случай на Пасат Прес няма да разглеждаме процеса на планиране на списанието тъй като той не следва стандартна последователност от процеси, които да могат да бъдат лесно показани в UML диаграма. Планирането се случва в по-малки екипи от различни служители. В редакцията на списанието (т.е. това е художествения директор) и графични служ
В ресторант за бързо хранене Риана работят двама готвачи, двама сервитьора и управител. Това не е типичното заведение за бързо хранене, защото то разполага с маси и клиентите не поръчват на касиера. Всички поръчки се записват ръчно в дневника на сервитьора, който предава лист от дневника на кухнята. Ресторантът е за бързо хранене, защото повечето продукти са на заготовка и в рамките на 2 минути клиентът е обслужен. Всеки участник в процеса има своята роля и отговорности. Няма комютърна система, която да управлява поръчките. Клиентът дава своята поръчка и накрая плаща само в брой.
Ресторант Р
Исторически погледнато, тенденции в АТМ се съсредоточават върху подобренията преди всичко на хардуера в сравнение със софтуера. Това до голяма степен се отразява как компаниите – банки, компютърни компании и други доставчици на оборудване - гледат на пазара. Конкретно за банките, те закупуват физическо оборудване, докато софтуерът не е толкова важен, понеже може да работи и на по-новите машини. Доставчиците също са склонни да се фокусират върху хардуер, тъй като те често са в състояние да продават софтуера отделно, както и трябва да се има предвид, че техните приходи от софтуер са скромни. Соф
